When London’s public transport system was the target of attack Willie Baker was chosen as a leading member of the Strategic Command Team and he was immediately deployed. During the following days, weeks and months he helped deal with the initial consequences, and during the following period he led his respective teams to help restore the capital to normality.
His vast experience in leading people in challenging circumstances and dealing with catastrophic disaster stood him in good stead.
He was commended by the Metropolitan Police Commissioner for his “Outstanding Leadership”, and was the only member of his organisation to be recognised in this way.
القيادة:
تفجيرات لندن 2005
عندما تم استهداف نظام المواصلات العام في لندن، تم اختيار ويلي بيكر كاحد الاعضاء البارزين في فريق القيادة الاستراتيجية وتم ارساله مباشرة الى موقع الحدث. واثناء الايام والاسابيع والاشهر اللاحقة، ساعد في التعامل مع التبعات الاولية للحادث، واثناء الفترة التالية قاد فرقه المتتالية للمساعدة في اعادة العاصمة الى الوضع الطبيعي.
ولقد اشاد قائد شرطة العاصمة بـ “قيادته المتميزة” وتفرد بهذا التكريم من بين زملائه في المؤسسة.
Willie Baker has an impressive record in respect of major incident management. He has worked alongside partner agencies and has over twenty years experience in writing, delivering and evaluating virtually every type of disaster related training exercise. He has designed and conducted table-top scenarios and live simulations; invigilated and assessed the response and actions of other ‘blue-light’ services and has facilitated de-brief sessions.
His background includes:-
He was the first ‘silver’ incident officer at the Ladbroke Grove train crash near Paddington in London in 1999, following which he was presented to H.R.H. the Prince of Wales and received a commendation for his leadership actions.
He wrote the briefing for the Prime Ministers office following the derailment at Selby in 2003, and spent four days in the ‘gold’ command centre following the accident at Ufton Nervet in 2004.
His operational experience and training credentials make him a sought after expert and he regularly supports the National Policing Improvements Agency as an Associate Tutor, delivering Critical and Major incident training to police forces throughout the UK.
التدريب على الاحداث الكبرى
يتمتع ويلي بيكر بسجل حافل في مجال ادارة الاحداث الكبرى، حيث عمل الى جانب وكالات شريكة ولديه خبرة تزيد على العشرين عاما في مجال الكتابة وتقديم وتقييم كافة انواع التمارين التدريبية الخاصة بالكوارث. وقد قام بتصميم واجراء سيناريوهات رائدة ومحاكاة حية، اضافة الى مراقبة وتقييم الاستجابة والافعال لخدمات “الضوء الازرق (الخدمات الشرطية والحرائق والانقاذ والاسعاف)” الاخرى، كما قام بتسهيل جلسات استعلام.
تتضمن خلفيته الآتي:
- كان ضابط الاحداث “الفضي” الاول في حادث تصادم القطارات في لادبروك غروف بالقرب من بادنغتون في لندن عام 1999، والتي تم تقديمه على اثرها الى صاحب السمو الملكي امير ويلز وتم تكريمه لادواره القيادية.
- قام بكتابة تقرير الاحاطة لمكتب رئيس الوزراء بعد حادث انحراف القطار في سيلبي عام 2003، وقضى اربعة ايام في مركز القيادة “الذهبية” بعد حادثة اوفتون نيرفيت عام 2004.
- ان خبرته العملياتية ومؤهلاته التدريبية تجعل منه خبيرا مطلوبا، وهو يدعم بشكل منتظم الوكالة الوطنية لتطوير العمل الشرطي كمدرب مشارك، من خلال ما يقدمه من التدريب على الاحداث الكبرى والخطيرة لقوى الشرطة في كافة انحاء المملكة المتحدة.
As a senior member of staff at Bramshill, Willie Baker was very closely involved in the personal and professional development of many hundreds of senior leaders, from both the police service and from other organisations who recognised the quality and value of the programme he established and led.
His significant experience of working with the public and the private sector, together with his professional credentials and personal credibility, now enables him to support other organisations, teams and individuals in many aspects of leadership, personal development, training, and consultancy.
القيادة الاستراتيجية:
القيادة الاستراتيجية والتطور الشخصي
بصفته أحد كبار اعضاء الهيئة التدريسية في برامزهيل، ساهم ويلي بيكر بشكل فعال في التطوير الشخصي والمهني للمئات من كبار القادة، سواءا من الشرطة او من المؤسسات الاخرى التي ادركت جودة وقيمة البرنامج الذي اسسه وقاده.
وبفضل خبرته الكبيرة في العمل مع القطاعين العام والخاص، اضافة الى مؤهلاته المهنية ومصداقيته الشخصية، فانه قادر الان على دعم مؤسسات اخرى، جماعات وافرادا، في عدة مجالات: القيادة، التطوير الشخصي، التدريب والاستشارات.
Willie Baker has solid credentials entitling him to design and deliver leadership training, and to support the personal development of others. He was a senior officer with the British Transport Police (his role and responsibilities being comparable to the Middle East police rank of Brigadier).
To complement his successful operational career in London and elsewhere in the UK, he worked for three years at the National Leadership Centre, Bramshill both as a tutor and as head of the Senior Leadership Programme. In 2008 the module he led was mandated by the Chief Constables’ Council as essential training for all aspiring senior personnel (both police officers and civilian staff). It is the only module of its type to be regarded as compulsory.
He now works with a number of universities and colleges in the UK, holds a BSc (Hons) degree from Canterbury Christchurch University, is a member of the Chartered Management Institute. In addition he is licenced to deliver a range of a of psychometric instruments including Myers-Briggs; Belbin Team Development and Blanchard Situational Leadership, and he uses these to good effect when working to enhance the performance of individuals and teams.
التطوير والتدريب الشخصي:
مركز برامزهيل للقيادة
يتمتع ويلي بيكر بمؤهلات رصينة تؤهله لتصميم وتقديم تدريبات في مجال القيادة ودعم التطور الشخصي للآخرين. شغل منصب ضابط برتبة عالية في شرطة النقل البريطانية (كان دوره ومسؤولياته تعادل رتبة عميد شرطة في الشرق الاوسط)
ولاكمال سيرته المهنية في المجال العملياتي في لندن وغيرها من مناطق المملكة المتحدة، فقد عمل لثلاث سنوات في مركو التطوير الوطني في برامزهيل كمدر ورئيس لبرنامج القيادة العليا. في عام 2008، تم اعتماد الوحدة التدريبية التي قادها من قبل مجلس قادة الشرطة كمادة تدريبية اساسية للاشخاص الطامحين من ذوي الرتب العالية (ضباط شرطة وكوادر مدنية). وقد كانت الوحدة التدريبية الوحيدة من نوعها التي تم اعتمادها بشكل اجباري.
يعمل ويلي بيكر الان مع عدد من الجامعات والكليات في المملكة المتحدة ويحمل شهادة بكلوريوس علوم مع مرتبة الشرف من جامعة كانتربري كريستجيرج، كما انه عضو معهد الادارة المتخصص. اضافة الى ذلك فانه مجاز في تقديم سلسلة من ادوات قياس التغيرات النفسية، بضمنها مايرز بريغز، تطوير فريق بيلبين وقيادة بلانشارد الظرفية، وهو يستخدمها بشكل فعال في العمل على رفع مستوى انجاز الافراد والفرق.
What is your personal pathway?
Where are you now?
Where are you going?
How will you know when you get there?
So often the challenges of daily business conceal the importance of individual development. Willie Baker has helped hundreds of senior professionals prepare a realistic and well defined pathway, tailored to support their unique personal requirements and strengthening their continuous professional development.
المسار الشخصي
ماهو مسارك الشخصي؟
اين أنت الآن؟
الى اين تتجه؟
كيف تعرف انك وصلت؟
People, teams and individuals reach their respective peak in many ways, including personal effort and commitment.
Willie Baker Leadership & Development Ltd provides friendly, professional help – based on a solid background of experience, credibility and success.
أين موقعك؟
الناس لا “يصلون” الى القمة فحسب!
يبلغ الناس والفرق والافراد القمة بمختلف الطرق، بضمنها الجهد الشخصي والتفاني.
مؤسسة ويلي بيكر للقيادة والتطوير المحدودة تزودكم بالمساعدة الودية والمهنية المبنية على خلفية رصينة من الخبرة والنجاح.

People deliver performance!
Whilst Memorandums of Understanding, Standard Operating Practices, or Manuals of Guidance have a part to play, in the end it is the behaviour of people who bring about and maintain good performance.
Since August 2008 Willie has been invited to work with a variety of clients in the UK and in the Middle East. The list includes well known ‘Blue-Chip’ companies and incorporates a variety of sectors.
His single aim is to help organisations and the people in them become what they are capable of being.
تقديم الناس للأداء !
ان لمذكرات التفاهم والممارسات التشغيلية المعيارية وكتيبات الارشادات دورا مهما، لكن – في نهاية المطاف- ما يعول عليه في إحداث الأداء الجيد وادامته هو سلوك الناس.
منذ اغسطس 2008 تمت دعوة ويلي للعمل مع مختلف العملاء في المملكة المتحدة و الشرق الاوسط. وتشمل قائمة عملاءه شركات ذوات ربح مستمر وثابت، وتضم مختلف انواع القطاعات.
ان هدفه الوحيد هو مساعدة المؤسسات والاشخاص العاملين فيها على أن يصبحوا ما يمكنهم ان يكونوا.

Willie was privileged to be so closely involved in this iconic passenger transport system. The Dubai Metro is the world’s longest fully automated driverless metro and the first metro to be operated in the Middle East.
By forging close professional relationships with partners and stakeholders he supported the successful certification and launch of the service in record quick time, and came to enjoy enduring mutual trust and respect with a wide range of superb people and organisations.
In helping the Police, Police Rescue, Dubai Civil Defence and the Ambulance Service prepare for this revolutionary railway, he prepared and conducted a series of successful inter-agency live exercises. This was the first time ever that such joint training had taken place with the combined emergency services in Dubai.
كان لي شرف المساهمة الفعالة في هذا النظام المتميز لنقل الركاب. يعد مترو دبي اطول مترو آلي بدون سائق، وأول مترو يتم تشغيله في الشرق الاوسط.
ومن خلال اقامة علاقات مهنية مع الشركاء واصحاب المصلحة، فقد ساهمت ليس فقط في انطلاقة هذه الخدمة الناجحة في وقت قياسي، وانما ايضا في اكتساب ثقة واحترام عدد كبير من الناس الرائعين والمؤسسات المتميزة.
ولمساعدة الشرطة وشرطة الانقاذ والدفاع المدني في دبي وخدمة الاسعاف في الاستعداد لهذا الحدث الضخم (سكة القطار)، قمت باعداد واجراء سلسلة من التمارين الحية الناجحة للاطراف المعنية مجتمعة. وكانت تلك اول مرة يجرى فيها مثل هذا التمرين باشتراك خدمات الطوارئ مجتمعة في دبي.
After such a successful launch in Dubai, Willie became the interim General Manager of the Dubai Metro with executive responsibility for Security; Marketing & Media; HR; and Health, Safety, Quality & Environment.
He is regarded as a subject matter expert in railway major incidents and early in 2010 his services were retained to support the new Al Mashaaer Al Mugaddassah Metro, being built to cater for the millions of pilgrims attending Makkah for the annual Hajj.
The ‘Makkah Metro’ opened successfully in November 2010 following a world record construction time of 22 months. This was the first passenger railway of its type in the Kingdom of Saudi Arabia and he worked closely with a large number of private and government organisations including the Civil Defence, the Police, the Red Crescent and the Health Authorities, MOMRA, The Supreme Hajj Commission and many others, helping to draw together their collective professional expertise, so as to support the safety certification and successful launch and operation of this iconic new railway.
انظمة مترو جديدة بمواصفات عالمية
بعد التدشين الناجح لمترو دبي، تولى ويلي منصب مدير عام مؤقت له ليتولى مسؤولية تنفيذية عن الأمن، التسويق، الإعلام، الموارد البشرية، الصحة والسلامة ، والجودة والبيئة.
وقد تم اعتباره خبيرا مختصا في مجال الاحداث الكبرى المتعلقة بالقطارات وقد تمت الاستعانة بخدماته في بداية عام 2010 لدعم قطار (مترو) المشاعر المقدسة والذي أنشئ لخدمة ملايين الحجاج القادمين الى مكة سنويا في مواسم الحج.
تم افتتاح “مترو مكة” بنجاح في نوفمبر 2010 وبوقت قياسي عالمي هو 22 شهرا، وهو اول قطار ركاب من نوعه في المملكة العربية السعودية. وقد عمل ويلي عن كثب مع اعداد كبيرة من المؤسسات الخاصة والحكومية مثل الدفاع المدني، الشرطة، الهلال الاحمر، الهيئات الصحية، وزارة الشؤون البلدية والقروية، اللجنة العليا للحج والكثير من الجهات الاخرى من اجل توحيد وتنسيق خبراتها المهنية المشتركة لدعم شهادات السلامة والتدشين والتشغيل الناجحين لهذا النظام الرائد للمترو الجديد.
Welcome and hello!Willie Baker has over thirty years experience working at the heart of both the public and the private sector, and he specialises in two principle areas.
His background and credibility in preparing for, and dealing with, Major and Critical Incidents has made him a leading authority in the UK, elsewhere in Europe and in the Middle East. Secondly he has an impressive track record of improving the performance of organisations, departments, teams and individuals.
Many of his clients attribute his achievements to the fact that he recognises, understands and is able to align the unique challenges in which the public and the private sector operate.
His professional background provides him with a natural ability to perform successfully at the executive level, at the ‘shop floor’, and at all places in between. Now working with a wide variety of people and organisations in different parts of the world, Willie has one single driving passion and that is his energetic and sincere dedication to help his clients fulfill their potential.
Thanks to Mr Kamal Ibrahim for his expert translation.
اهلا بكم!
تزيد خبرة ويلي بيكر على الثلاثين عاما في العمل في قلب كل من القطاعين العام والخاص، وهو متخصص في مجالين رئيسيين. وقد أهلته خبرته في اعداد والتعامل مع الاحداث الكبرى والخطيرة لأن يكون قياديا بارزا في المملكة المتحدة وفي مناطق اخرى في اوربا والشرق الاوسط. كما ان لديه سجلا حافلا في مجال تحسين اداء المنظمات والادارات والفرق والافراد، ويعزو العديد من عملائه انجازاته تلك الى كونه مدركا ومتفهما وقادرا على التوفيق بين التحديات الفريدة التي يعمل في خضمها هذان القطاعان المهنيان.
ان خلفيته هذه تمنحه قدرة طبيعية على العمل بنجاح على المستوى التنفيذي والانتاجي (تقديم الخدمة) وعلى كافة المستويات بينهما. وهو يعمل الان مع اناس ومنظمات مختلفة في المملكة المتحدة والشرق الاوسط، هدفه الرئيس في ذلك التفاني بكل صدق وحيوية لمساعدتهم على تحقيق كامل اهدافهم.